またもMYUSの悪行か!?と思いきや…

はいさい!いずみです。

数日前、MYUSにある荷物の転送手続きをしていると・・・

あれ?? 強制的に保険に加入させられ、チェックボックスが消えている!

解除できなくなってるじゃん、とうとう強制的に保険代を徴収かっ!怒

in1

「こっのぅ~!早速、アカウントマネージャーに抗議のメールじゃ~!」

お~、来た来た返事が。

「MY ACCOUNTの設定は確認したの?自分で変更できるからヨロシク。」的な回答。

あ・・・そ、そうなんすか? 汗

 

MYUSの保険で過去に相当苦い思い出のある僕は、アカウント設定なんてろくに確認せず

「今度は、どうせ使わせもしない保険を強制的に取るのか? 許さんっ!」

と鼻息荒く、即効でクレームのメールを送ってしまったのでバツが悪かったです。苦笑

 

で早速、TOP画面右上の『My account Settings』をクリックして、マイアカウントに入りますと・・・

MYUS

『Shipping Preferences』をクリックして項目を確認すると、ありました。

Shipment Insuranceのチェックを外します。

are you sure

すると、
「本気? 紛失、破損しても補償しないよ。」
的な警告メッセ―ジがでますが、「本気だよ!」って構わず、『SAVE CHANGES』をクリック。

はい、これで晴れて保険の加入を解除できました♪

しかもデフォルトで「保険解除」にセットできましたから次回からは、いちいち保険のチェックを外さなくていいですね。

 

今回の変更は「改悪」どころか「改善」でございました。

MYUSさん、これからもヨロシクです。恥

 

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MYUSとの付き合い方

 

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【編集後記】
MYUSの担当アカウントマネージャーが変わってから
僕の環境は本当に最近よくなりました。
メールの返事も早くなったし、梱包もとても丁寧。

MYUS全社的にスタッフ教育やサービス改善に
チョット力を入れ始めたように感じますね。

前が前だっただけにね~。

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っていう、「ゆる~いつながりの飲み会」です。笑
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